今年以来,在高新区工委、管委会的正确领导下，街道政务信息公开工作以党的十九大精神和习近平同志重要系列讲话精神为指导，规范政务公开要求，深化政务公开内容，提高政务公开水平，有效地促进街道经济和各项社会事务更加健康、稳定、快速地发展。现将今年政府信息公开工作情况总结如下：

一、2019年度工作总体情况

（一）领导重视，组织有序

我街道认真贯彻落实区工委、管委会关于政府信息公开工作的部署和要求，今年多次召开政府信息公开工作会议，深入学习贯彻《政府信息公开条例》，提高认识，部署工作。自始至终把推行政府信息公开工作作为落实党风廉政建设责任制、转变机关作风、提高行政效能、加强民主监督的一项重要工作来抓，促使信息公开更具体、全面和透明化，提升政府信息公开为民、便民、惠民的服务能力和水平。

（二）公开办理情况

街道在2019年1月至2019年12月期间，街道公开政府信息统计如下：共主动公开政府信息92条，全文电子化达100%；依申请公开政府信息14条，其中当面申请6条，信函申请8条，申请办结率、答复率达100%；共受理各类投诉8079件次，其中：便民服务6139件；寒山闻钟1940件。过去的一年，街道处理数字城管42306件，街道随手拍1586件，网格员主动问题上报2419件，加上其他平台，处理公民提问55000余次。

二、主动公开政府信息情况

主动公开政府信息情况

（表格一）

三、收到和处理政府信息公开申请情况

收到和处理政府信息公开申请情况

（表格二）

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

（表格三）

五、存在的主要问题及改进情况。

1.工作流程方面。政府信息公开流程不够规范，政府信息公开工作运作效率还不够高，接下来，街道将进一步梳理政府信息，及时提供，定期维护，方便公众查询。

2.信息征集方面。信息征集渠道不够多元，目前街道信息以文件类为主，下一步将加强信息征集力度，加强对日常工作的信息公开。

3.信息公开水平有待进一步提高。信息公开平台建设需进一步加强，提高群众的认知度，向先进街道和部门学习取经，并结合工作实际，不断提高工作水平。

六、其他需要报告的事项

2019年度，街道主动进行项目公示6项。

                                狮山横塘街道

2020/1/20