根据《中华人民共和国政府信息公开条例》，特向社会公布苏州高新区（虎丘区）城乡发展局2019年度政府信息公开工作年度报告。本报告由总体情况、主动公开政府信息情况、收到和处理政府信息公开申请情况、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况、政府信息公开工作存在的主要问题及改进情况、其他需要报告的事项共六个部分组成。本报告由区城乡局编制，所列数据的统计期限自2019年1月1日至2019年12月31日。

一、总体情况

根据《中华人民共和国政府信息公开条例》具体要求，以及《苏州市政务公开工作实施意见》，遵照高新区关于政府信息公开工作的具体部署，高新区城乡发展局高度重视、积极认真做好政务信息公开工作，依法主动公开各类政务信息，严格管理，规范操作，有效保障了政府信息公开工作的稳步推进。

(1)主动公开政府信息情况。

2019年，主动公开各类政府信息和各类新闻动态信息、公示共计90余条。

（2）依申请公开政府信息情况

2019年，共收到依申请公开政府信息5件，均按时办结。 

  （3）申请行政复议和提起行政诉讼情况 

2019年度，未受理行政复议事项，未发生行政诉讼事项。

（4）咨询和投诉情况

    2019年度，未收到与政府信息公开有关的咨询和投诉。全年通过门户网站以及各类平台受理咨询、建议、投诉等共198件，办结率100%。

二、主动公开政府信息情况

    三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

全年未因政府信息公开被申请行政复议或提起行政诉讼。

五、存在的主要问题及改进情况

2019年，区城乡发展局政府信息公开工作取得了一定的进步，但与上级的要求、群众的期盼相比，还有一定的差距。一是专职人员配备不足，工作人员缺少专业性和稳定性，一定程度上影响了办事效率和质量。二是信息公开的内容广泛性需进一步提高。今后，我局加强政务公开和依申请公开工作相关人员学习培训，提高信息公开工作水平。我们将围绕重点和难点，结合实际，积极推进我局信息公开工作向深度发展，向广度拓展,不断提高政府信息公开的时效性和专业性。

六、其他需要报告的事项

无需要说明的其他事项。